SISTEMA DE VENTA
Para realizar un pedido, el cliente puede hacerlo:
Telefónicamente, llamando a los teléfonos de atención al cliente:
(0034) 690689404 / 609326382
Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Si el cliente no está conforme con el producto recibido podrá recuperar íntegramente el importe abonado por el mismo, excepto el correspondiente a gastos de envío y devolución (No admitiremos devoluciones a portes debidos). Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, comprobaremos el estado del producto y haremos el reintegro del importe conforme a la forma de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución siempre que el cliente nos lo comunique en el plazo de cuatro (4) días contados desde la fecha de recepción del envío. Una vez autorizada la devolución le indicaremos al cliente los datos para realizar el envío, así mismo las devoluciones deberán ser entregadas en nuestro almacén dentro de los cuatro días posteriores a la admisión de la devolución.
FORMA DE PAGO
El pago se podrá realizar mediante PayPal o Trueque.
Para otras formas de pago será necesario comunicarlo antes de realizar el pedido.
GASTOS DE ENVÍO
Se cargará el importe correspondiente en función del volumen/peso, destino de entrega de la obra elegida, y podrá saber su coste al confirmar el pedido.
PRESUPUESTOS
Cuando un pedido, por sus características especiales requiera un presupuesto previo, el cliente lo solicitará mediante correo electrónico, e inmediatamente le responderemos con nuestra mejor oferta.
CONFIDENCIALIDAD
Todos sus datos serán tratados con arreglo a la ley 5/1992 de 29 de octubre, de regulación de tratamiento automatizado de los datos de carácter personal.
Los datos personales que nos facilitan pasan a un fichero para poder tramitar sus pedidos y envios asi como mantenerle informado de las ofertas y novedades puntuales de artnobel.com
¿ALGUNA DUDA?
Escríbenos a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y responderemos a tus consultas.
